Conoce los beneficios

SOBRE EL DISTINTIVO

Tam Turismo es un Distintivo para empresas turísticas diseñado por el Gobierno de Tamaulipas, que identifica a las empresas que garantizan una excelente atención y calidad de servicio a los turistas para lograr que vivan experiencias inolvidables que los motiven a regresar y a recomendar el estado con más personas. 

De esta forma el Gobierno de Tamaulipas reconoce y premia el esfuerzo que hacen los empresarios turísticos que con sus servicios ayudan a mejorar la percepción que los turistas tienen de Tamaulipas, lo que contribuye a hacer más eficaz la promoción turística que el Gobierno realiza y se saca mayor ventaja de los interesantes y atractivos lugares con que cuenta el Estado, generando un crecimiento en la llegada de turistas y una mayor derrama económica que contribuye a mejorar la calidad de vida de todos los tamaulipecos.


Por tal motivo, la Secretaría de Turismo del Estado de Tamaulipas está convocando a todas las empresas turísticas tamaulipecas a participar en el Programa de Consultoría, Capacitación y Fortalecimiento Tecnológico para la  Obtención del Distintivo  Tam Turismo.

Ver convocatoria

Solicita tu registro

Si eres una empresa turística con domicilio en el Estado de Tamaulipas, solicita ya tu registro para participar en esta primera convocatoria, es muy simple, solo contestas y envías el formulario, no es necesario enviar ningún documento por lo pronto. Solo hay cupo para 250 empresas. Recibirás una respuesta del resultado por correo electrónico, y en caso de ser seleccionado para participar se te darán todos los detalles del programa, sedes, fecha de inicio, formas de pago, subsidios adicionales, etc.

¡Solicita tu registro aquí!

Transmisión

Para conocer más, revisa la transmisión donde se dieron los detalles sobre el programa Tam Turismo

Aclara todas tus dudas, por ejemplo, servicios que incluye, beneficios que se obtienen, duración, fechas y horarios del programa, en qué consiste el modelo, sedes para las sesiones grupales, entre otras cosas.

Ve la transmisión dando clic aquí

Video informativo Tam Turismo

https://drive.google.com/file/d/13GLiQ1MJdLp_TEIP99YeRPM_tkhd0lL9/view?pli=1

¿Tienes una 
empresa turística?

Conoce más sobre tam turismo

Descarga folleto

CONTENIDO

Dentro del programa de consultoría, capacitación y fortalecimiento tecnológico para obtener el distintivo  Tam Turismo, las empresas deberán superar los siguientes retos en un tiempo estimado de 6 semanas.

Meta 1.
Tecnologías Turísticas

Conocer la terminología básica y el manejo de plataformas para el fortalecimiento y mejora de la competitividad, empleando aplicaciones tecnológicas para la gestión empresarial.

Meta 2. 
Planeación Estratégica

Definir la razón de ser del negocio y a dónde pretende llegar, así como crear una estrategia eficaz para lograrlo. Además será capaz de establecer directrices, objetivos de calidad e indicadores que le ayudarán a tomar decisiones correctas para lograr su visión.

Meta 3. 
Procesos eficientes

Conocer e implementar técnicas que les permitan desarrollar procesos que coadyuven a mejorar continuamente la calidad y productividad en la empresa, apoyándose en herramientas tecnológicas que faciliten el trabajo colaborativo.

Meta 4.
Calidad en el Servicio

Desarrollar una comunicación efectiva, con base en técnicas y actitudes que actúen en pro de un servicio de calidad y satisfacción del cliente, con la capacidad de manejar quejas y problemáticas con el turista que le ayuden a mejorar el nivel de satisfacción.

Meta 5.
Mercadotecnia Turística Digital

Obtener los conocimientos para la elaborar de planes de mercadotecnia para lograr mayores ventas y mejor posicionamiento en el mercado, a través del manejo eficiente de herramientas tecnológicas de la mercadotecnia turística digital.

Meta 6.
Administración Financiera

Configurar el sistema contable de la empresa para automatizar los procesos y convertirse en una empresa exponencial. Y por otro lado, adquirir los conocimientos básicos para evaluar la información financiera de la empresa, con el fin de llevar un mejor control financiero y tomar decisiones acertadas.

¿QUÉ INCLUYE EL SERVICIO?

>Una plataforma tecnológica con las Apps que facilitan la implantación del modelo.

>Asesoría personalizada para cada empresa, por consultores certificados.

>60 horas de capacitación en línea hasta para 3 personas de cada empresa.

>2 sesiones grupales de 4 horas.

¡CREAR MI PLATAFORMA!

>Evaluación para la certificación.

>Emisión en su caso, de los distintivos que correspondan de acuerdo a las calificaciones finales obtenidas por cada empresa.

>Incorporación al clúster digital “Tam Turismo”.

>Incorporación al programa preferencial de apoyos del Gobierno de Tamaulipas.

Programa para la Obtención del
DISTINTIVO TAM TURISMO

Únete al Programa de Consultoría, Capacitación y Fortalecimiento Tecnológico para Obtener el Distintivo Tam Turismo, diseñado por el Gobierno del Estado para las empresas turísticas tamaulipecas, el cual concluye con la evaluación de las empresas participantes quienes de cumplir con los estándares de calidad requeridos para garantizar una excelente atención y calidad de servicio al turista, obtendrán el  Distintivo Tam Turismo otorgado por el Gobierno de Tamaulipas a través de la Secretaría de Turismo, con todos los beneficios que ello implica.

Solicitar inscripción al programa

BENEFICIOS

• Mejora el nivel de satisfacción de tus clientes.

• Incrementa tus ventas.

• Reduce significativamente los desperdicios.

• Incrementa tus utilidades.

¡SOLICITA TU REGISTRO AHORA!

• Reduce la rotación del personal.

• Aumenta la participación de tu negocio en el mercado.

• Mejora la imagen y posicionamiento de tu empresa.

• Manten un mejor control de tus operaciones a través de indicadores.

• Mejora los procesos  y el ambiente de trabajo.

BENEFICIOS ADICIONALES


El Gobierno del Estado otorgará los siguientes beneficios adicionales a las empresas que aprueben la evaluación y logren obtener el distintivo  Tam Turismo: 

• Incorporación al clúster  Tam Turismo.
•  Ingreso al Tianguis Digital Tam Turismo.
•  Derecho de uso de Marca  Tam Turismo.
• Entrega de un Sitio Web con Tienda Digital y Motor de Reservaciones Turísticas.
• Incorporación al programa preferencial de apoyos del Gobierno de Tamaulipas.
• Acceso a Programas de Financiamiento.
• Promoción de la Empresa en Medios Masivos de Comunicación. 
• Presencia en Ferias Especializadas. 
• Escalamiento a Programas de Especialización por Segmentos: 
         - Tam Turismo Médico 
         - Tam Turismo Naturaleza 
         - Tam Turismo de Reuniones 
         - Tam Turismo Sol y Playa, etc.

¡Solicita tu incorporación ahora!

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?


A empresarios del Estado de Tamaulipas con actividades turísticas que deseen adquirir mayores competencias y mejorar la calidad de sus servicios y los resultados de sus operaciones en general.

FORMULARIO DE REGISTRO

COSTOS Y SUBSIDIOS


El costo del programa de consultoría, capacitación y fortalecimiento tecnológico, ya incluye la evaluación para la certificación y la emisión del distintivo Tam Turismo en caso de obtenerlo.


Costos por empresa:

Tamaño


MiPyME

Ver más

Valor especial

De $25,000.00
a $10,950.00

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Aportación Gobierno

$8,000.00 

Ver más

Aportación Aliado
Tam Turismo

$1,000.00

Ver más

Aportación  Empresa

$1,950.00

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REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN


Para participar en el programa de consultoría y certificación Tam Turismo, las empresas deberán cumplir con lo siguiente:


1. Ser una empresa turística, con alguno de los giros turísticos listados abajo. 

2. Tener domicilio fiscal dentro del Estado de Tamaulipas (Comprobante no mayor a 3 meses). 

3. Contar con RFC activo (Constancia de Situación Fiscal).

Solicitar el registro de mi empresa

EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN


Al concluir el programa de consultoría, capacitación y fortalecimiento tecnológico, la empresa solicita su evaluación, y con las evidencias obtenidas durante el mismo programa deberá demostrar al evaluador certificado que hará la evaluación y emitirá el dictamen, que sí cumple con elestándar  establecido para hacerse acreedor del distintivo  Tam Turismo.

GIROS DE EMPRESA CONSIDERADOS


Operadoras y agencias de viaje 
Alimentos y bebidas
 Arrendadoras de autos
 Campos de golf 
Guías de turistas especializados 
Guías de turistas generales y locales  
Arte, cultura y entretenimiento 
Museos


Hospedaje 
Marinas y embarcaciones turísticas 
Spa 
Transporte Aéreo 
Transporte Terrestre 
Convenciones, Ferias y Exposiciones 
Parques de diversión 
Artesanías y souvenirs

Clúster Tam Turismo


Al obtener el distintivo Tam Turismo, automáticamente la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado de Tamaulipas, te dará de alta en el clúster Tam Turismo, el grupo de empresas turísticas certificadas que contarán con apoyos preferenciales para su crecimiento.

Visitar el clúster Tam Turismo

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Visita los stands y conoce los productos y servicios que te ofrecen las empresas turísticas certificadas de Tamaulipas, experimenta la excelencia en el servicio y vive las mejores experiencias de viaje.

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